Ошибка в протоколе и неоплаченный проезд: стоит ли обжаловать штраф за электробус при техническом сбое?

Здравствуйте! ситуация следующая: я поехала на электробусе. При входе приложила банковскую карту для оплаты проезда,не прошла оплата. Приложила второй раз,оплата не прошла. Пока переводила деньги с карты на карту зашёл контролёр. Я показала историю в банке, что пыталась оплатить,но в итоге меня оштрафовали. Потом при выходе из автобуса я поняла, что в протоколе допущена ошибка:неверная дата рождения. Скажите, пожалуйста, мне нужно подавать обжалование или стоит оплатить штраф?