Вт 30 сен. 2025
г. Тюмень
Обязан ли интернет-магазин отправить клавиатуру, купленную за 0 рублей, или это техническая ошибка?
здравствуйте, такая проблема, нашел на сайте клавиатуру с ценником 0 рублей, оплатил ее, при том что вероятно это действительно техническая ошибка на сайте, но тем не менее оплата прошла и в чеке указано что я оплатил эту клавиатуру. Обратились с этого сайта и написали что нужно либо оплатить полную цену этой клавиатуры либо они вернут деньги, как быть? Обязан ли мне продавец заслать эту клавиатуру по цене с сайта?
Да, продавец обязан передать оплаченный товар, так как в момент оплаты и выдачи чека договор розничной купли-продажи считается заключённым и подлежит исполнению (статья 493 Гражданского кодекса РФ)
Можете подать досудебную претензию и потребовать выдать товар
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
