Надежда
Надежда

Вт 30 сен. 2025

Город

г. Казань

Как расторгнуть автокредит и вернуть первый взнос до приемки машины, если авто еще нет в салоне?

. Здравствуйте. Оформили автокредит на машину но т.к. машины не было ещё в салоне акт приема передачи не было, документы нам не дали кроме договора купли продажи, машину ещё не видели. Можно ли как-то расторгнуть этот договор и кредитный договор до прихода машины в салон? И вернуть деньги первый взнос 400000. Так как в салоне требуют чтобы мы сначала приняли машину.

Ответы юристов:
4
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. На основании закона о защите прав потребителей вы вправе расторгнуть договора до фактического принятия товара, в данном случае автомобиля. При расторжении договора вам обязаны вернуть денежные средства в полном объеме.

Для этого необходимо направить досудебную претензию.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 08:47

Здравствуйте. Что именно подписано предварительный договор/заказ-наряд, обычный договор купли-продажи с условием о доставке  или купля-продажа по образцам/дистанционно?

Есть ли в договоре условие о предоплате/авансе  сроки поставки  и право на односторонний отказ?

Кредитный договор уже вступил в силу (банк перечислил деньги дилеру) или это одобренный лимит без выдачи/активации?

Если товар (машина) не передан и вы его не принимали, у вас сохраняются права потребителя и покупателя на отказ до передачи товара при определённых условиях.

 

Для розничной купли-продажи по образцам/дистанционно закон прямо позволяет отказаться от исполнения договора до передачи товара при возмещении продавцу необходимых расходов. 

Если это купля-продажа с условием о доставке и машина не передана, вы вправе отказаться при нарушении срока поставки либо при уклонении продавца от передачи; в ином случае — по условиям договора. Проверьте: указан ли срок поставки. Если срока нет — товар должен быть доставлен в разумный срок  Пропуск разумного срока/договорного срока — основание расторгнуть и требовать возврата предоплаты. 

Если в салоне требуют «сначала принять машину» до предоставления документов/осмотра — это противоречит праву потребителя до заключения и исполнения осмотреть товар и получить полную информацию.  Уклонение от предоставления информации и документов — основание отказаться и вернуть деньги и убытки. 

Если 400 т.р. это предварительная оплата по договору купли-продажи , а товар не передан в срок, вы вправе потребовать либо передачи товара, либо возврата суммы предоплаты. 

Если сумма внесена как «задаток», смотрите формулировку. Если продавец нарушил обязательство по передаче — задаток возвращается в двойном размере; если отказ с вашей стороны без нарушений продавца — задаток может быть удержан. Часто дилеры называют платёж «задатком», но по сути это аванс. Важно, как записано в договоре.

 

Если товар не передан, кредитная схема обычно не должна активироваться. Если деньги банка уже перечислены дилеру (что бывает), расторжение купли-продажи влечёт возврат денег дилером банку и закрытие/корректировку кредита.

Заемщик вправе отказаться от получения кредита до установленного договором срока его предоставления.  Если кредит ещё не выдан/не перечислен — подайте в банк письменный отказ от получения кредита и аннулирование сделки. Если выдали и перечислили дилеру — требуйте от дилера расторжения купли-продажи и возврата суммы банку; параллельно уведомьте банк.

За более подробной консультацией обращайтесь в ватсап по номеру указанному в профиле. Услуги платные. 

Пользователь онлайн
Был в сети 13 минут назад

Здраствуйте!

 

Надо изучать сам договор.

 

Мои контакты в профиле (ватсап и почта)

Пользователь не в сети
Был в сети 04.12

Здравствуйте. Так как автомобиль ещё не передан, вы имеете полное право отказаться от сделки и потребовать возврата аванса первого взноса. Салон не может требовать принять машину как условие для расторжения.Необходимо направить досудебную претензию

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 05 дек. 2025 11:46
У меня погиб брат на сво ближайший наследник это мать Но
Здравствуйте у меня погиб брат на сво ближайший наследник это мать!
2 ответа
Пт 05 дек. 2025 11:40
Отправлять досудебную претензию сразу или ждать ответа на заявление о расторжении договора?
Уважаемые юристы, прямо сейчас я борюсь с недобросовестной конторой
3 ответа
Пт 05 дек. 2025 07:48
Я беременная женщина состою в браке Не рабою Муж официально трудоустроен Имею
Я беременная женщина, состою в браке. Не рабою. Муж официально
2 ответа
Темы справочных материалов