Здравствуйте. Права потребителя позволяют требовать: безвозмездного исправления недостатков, соразмерного уменьшения цены, возмещения убытков и морального вреда. Фиксируйте недостатки медицинским заключением Сделайте рентген/КТ у независимого врача-стоматолога, попросите письменное заключение с указанием инородного предмета и возможных последствий.
Соберите документы: договор и чек клиники, информированное добровольное согласие (если подписывали), все назначения, выписки, снимки, фото/видео, контакты свидетелей (если были). Сохраните все чеки на переобследование, лекарства, транспорт и т. п. Отправляйте письменную претензию в клинику в которой требуйте - бесплатное устранение недостатков лечения либо возврат денег за некачественную услугу; компенсацию понесенных расходов (диагностика, лечение осложнений, лекарства, транспорт); компенсацию утраченного дохода (при наличии больничного/справок); компенсацию морального вреда. Срок ответа обычно 10 календарных дней. Претензию отправьте заказным письмом с уведомлением и описью вложения, если понесете нарочно, тогда 2 экземпляра, на 2м. просите поставить отметку о принятии.