16 сентября оформили автокредит в сбербанке с 15 ставкой и

Добрый день! 16 сентября оформили автокредит в сбербанке с 15% ставкой и платежкой в месяц 45 тысяч на 7 лет. Навязали только доп страхование почти на 1 млн. Средства за страхование сказали можно вернуть. Вернули пол миллиона. По совету юриста деньги, которые вернули до копейки закинули на кредит, для того чтобы % ставка не выросла. Кредит сократили на 5 лет. В сентябре должны были оплатить 3 тысячи, за %. 26 сентября списали 57 тысяч. Не было никаких сообщений, звонкой, известий о том, что кредитная ставка выросла с 15 на 26% и платежка с 45 на 57 тысяч. Обращались в банк. Никакого ответа никто дать не может. Переводят с одного оператора на другого. Что нам сейчас делать? Изначально брали с расчетом на платежку 45. Можно ли вернуть например обратно срок кредита на 7 лет, чтобы уменьшить платежку ?