Майя
Иван

Вт 02 сен. 2025

Город

г. Иваново

Непреодолимая проблема с регистрацией ИП на Ozon: системная ошибка и бездействие поддержки

Здравствуйте. Возникла такая проблема. Планировала торговать на площадке " Ozon ", пытаюсь зарегистрироваться. Озон уже 2 месяца подрят регистрирует новый личный кабинет с неправильной системой налогообложения. Регистрируемся как ИП на УСН. Они регистрируют как ИП на НПД, тем самым накладывая на аккаунт ограничения для самозанятых. Все попытки решить вопрос нормально уже были произведены. С озоном связывались 20 раз, техподдержка строчит базовые отписки, утверждая что данные " подтягиваются " из какого-то старого кабинета и надо подождать какое-то время после его удаления. Не смотря на то что изначально все делали правильно, и регистрировались как ИП на УСН, они сделали ИП на НПД. После первого общения с техподдержкой( полтора месяца назад ), удалили старый аккаунт, на всякий случай подождали неделю что бы " данные не подтянулись ", зарегистрировали новый, и опять тоже самое. Озон отказывается решать этот вопрос. Скажите, имею ли я право как продавец подать на озон в суд? Они де-факто отказывают мне в нормальной регистрации, и накладывают на меня неправомерные ограничения, без объяснения причин.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 12:13

Вначале претензию подайте, потом иск в суд 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Чт 11 дек. 2025 02:29
Какие документы собрать в суд по кредиту умершего мужа при наличии детей-иждивенцев
Здравствуйте!Гражданский Муж брал кредит в размере 300тысяч на машину
1 ответ
Чт 11 дек. 2025 08:50
Отказ в подписании медосмотра из-за нежелания проходить осмотр у хирурга-мужчины
Здравствуйте. Меня зовут Галина мне 39 лет. При прохождении
3 ответа
Чт 11 дек. 2025 08:50
Отказ в подписании медосмотра из-за нежелания проходить осмотр у хирурга-мужчины
Здравствуйте. Меня зовут Галина мне 39 лет. При прохождении
3 ответа
Темы справочных материалов