Проблемы с арендой через Яндекс: неисправная техника и бездействие сторон

Вопрос жилищного характера, арендовал квартиру через Яндекс аренду, составил договор онлайн подписали, квартиру видел только онлайн, при заезде, имеющиеся проблемы были озвучены собственнику и Яндекс аренде, а это: 1. Проблемы с душевым поддоном ( на данный момент собственник пытается это решить но без успешно) 2. Запах в холодильнике, трупный едкий, не уверен даже в безопасности хранения там продуктов, поэтому месяц не пользуюсь этим холодильником, собственник напрочь игнорирует данную проблему, спихивая все на Яндекс, а Яндекс спихивает это на собственника и так уже месяц друг на друга они это делают 3. Машинка не видит программы для стирки, собственник так же игнорирует данную ситуацию, и уже месяц не решает ни чего Из этих пунктов я могу сделать вывод, то что квартира не предоставлена в ложном виде, что бы она была пригодна для проживания В Яндексу было сказано решить данную ситуацию, с собственником или самим, либо вынуждены будем съехать раньше, досрочно, за нарушения пунктов договора, за что Яндекс требует неустойку, не понимаю на каком основании с Маня требуют не устойку если виноват собственник или Яндекс, не я же это все сделал