Помогите с таким вопросом У брата в ЛНР дом финский

Добрый день. Помогите с таким вопросом.У брата в ЛНР дом(финский,на два хозяина),у каждой из этих половин свой вход с разных сторон,и свой хозяин. Этот дом имеет два адреса и т.д. Брат является единоличным собственником согласно выписки ЕГРН. Есть свой кадастровый номер.Он обратился в МФЦ для регистрации своей супруги в этом доме,но работники МФЦ отказали и говорят что для регистрации его супруги в данном доме необходимо разрешение соседей с другой половины этого дома. Так ли это по закону? Где находятся соседи он не знает.