Ср 27 авг. 2025
г. Горно-Алтайск
Здравствуйте 05.08.2025 года приобрела ноутбук в одном из магазинов М.Видео. Пришла домой, зарядка плохо заряжала его, пришлось нести его обратно в магазин. 06.08.2025 года принесла его обратно в магазин, его посмотрели, сказали, что заберут на диагностику, которая будет длится 3 недели, я заполнила документ там, мне никакой документ на руки не выдали, сказали, что просто позвонят, как будет готов ноутбук Сегодня 27.08.2025, прошло 3 недели, как я сдала ноутбук, написала сегодня на горячую линию, они связались с магазином, и там сказали, что ноутбук ещё не поступил, как поступит, они мне позвонят, в течение какого времени он должен поступить - неизвестно Мне нужно вернуть деньги, что мне для этого нужно сделать?
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных и расторжение договора купли-продажи в рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап по номеру телефона который указан в профиле.
Вам необходимо направить досудебную претензию
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
