Пн 16 апр. 2018
г. Подольск
Возможно ли заменить товар на другой без чека
Здравствуйте, совершила покупку в парфюмер.магазине. Купила парфюмерию по акции скидка 30% Расчёт был безналичному расчёту. Нанесла на себя духи и в течение тридцати минут мою шею обсыпало и удушал запах ацетона. Чек мне не дали. Могу ли я поменять этот товар на другой?
Вика, здравствуйте, возврат такого товара возможен только при условии, что вы докажете ( предоставите экспертное заключение) что товар является некачественным. Основание - ФЗ № 2300-1 и правила торговли.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
