Екатерина
Екатерина

Пт 15 авг. 2025

Город

г. Иркутск

Я оплатили коммунальные услуги через озон банк ЖСК не получают

Добрый день! я оплатили коммунальные услуги через озон банк, ЖСК не получают оплату уже 3 месяца (ранее не оплачивала от Озона) я обратилась в банк, попросила предоставить платежки с реквизитами ЖСК, чтобы доказать что оплата была, банк мне не предоставляет такие документы, Банк в котором находится расчетный счет ЖСК (сбер банк) сообщает, что деньги они не видят. как мне быть, куда обращаться?

Ответы юристов:
3
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 09:08

 Банк обязан  предоставить вам  такие документы   Направьте письменное обращение в Озон Банк с описанием ситуации и просьбой предоставить документы. Укажите, что вы готовы обратиться в Центробанк и другие регулирующие органы, если ситуация не будет разрешена.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам следует написать претензию в банк, жалобы в цб и Роспотребнадзор.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап по номеру телефона который указан в профиле.

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 16:56

Здравствуйте. Требуйте от Ozon Банка документы о платеже если отказывают  жалуйтесь в ЦБ.  

Проверьте в СберБанке, не было ли возврата.  

Если деньги потеряны  пишите жалобы Роспотребнадзор, прокуратура.  

 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 10 янв. 2026 22:33
Многодетная мама в разводе: подача иска об алиментах задним числом и определении места жительства детей
Здравствуйте,я многодетная мама в разводе, бывший муж никак не
1 ответ
Сб 10 янв. 2026 23:09
Отсутствие маркировки невозвратного товара на сайте: что делать потребителю?
Есть сайт, в оферте указано что Исполнитель обязан указывать на сайте
2 ответа
Сб 10 янв. 2026 23:02
Нужен юрист для практики
Нужен юрист для практики
3 ответа
Темы справочных материалов