Полина
Полина

Вт 05 авг. 2025

Город

г. Ярославль

На Авито была продана стиральная машинка Покупатель знал что она б у

На Авито была продана стиральная машинка. Покупатель знал, что она б/у, но в полностью рабочем состоянии. У меня с этой стиральной машинкой проблем не было. Покупатель на следующий день пишет, что она в нерабочем состоянии. Он ее разбирал, что-то там смотрел. Требует вернуть деньги, я отказалась возврату, тк в ней легко могло что-то сломаться при транспортировке (покупатель сам ее перевозил, как именно происходил перевоз машинки я не знаю) или он мог что-то сломать, когда разбирал ее. Теперь покупатель грозит обращением в полицию. Стоимость стиральной машинки в объявлении была 8тыс, я сделала еще скидку в размере 1тыс. Видео доказательство он мне прислал, но опять же, у меня то она работала перед продажей. Никаких договоров мы не заключали, перед продажей я не включала машинку, чтобы он удостоверился, что она работает. Но и покупатель тоже не просил ее включить, я бы не отказала в проверке. Правильно ли я поступила или нужно было вернуть деньги? Ждать ли вызова в суд если все таки покупатель обратиться в него?

Ответы юристов:
0
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов