Проводили продажу долевой квартиры через дом клик Доверенность была написана

Добрый день. Проводили продажу долевой квартиры через дом клик. Доверенность была написана на 1 человека, в ней указанны 3 номера счета для перевода денежных средств. У одного из дольщиков реквезиты оказались не верными, сделка прошла через росреестр, но средства по безопастной сделке приостановленны. Дольшик лежит в больнице и не может физически переписать доп соглашение, еще в течение месяца. Я остался на улице и без денег. Мои реквезиты верны, плчему банк не может выплатить мою долю?