Пн 04 авг. 2025
г. Ульяновск
Пользовалась картой Т-Банка в 2023 году, потом мой счет заблокировали из-за крупного перевода, я просто перестала ей пользоваться. В 2025 году я выпустила новую дебетовую карту сделала 3 покупки и мой счет заблокировали. Я позвонила в поддержку и мне сказали что у меня 115фз, о которой я даже не знала. Они обязаны были предупредить об этом, что мне делать? Все деньги на их карте
Здравствуйте. Вам необходимо направить жалобу в сам банк, ЦБ, росфинмониторинг и службу финансового уполномоченного.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап по номеру телефона который указан в профиле.
Обычно приходит уведомление.
Пока не выполните требования банка - счет не разморозят.
Вам необходимо направить жалобу в сам банк, ЦБ
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
