Пн 04 авг. 2025
г. Уфа
Здравствуйте! Я купила абонемент на курс аппаратного массажа на 10 процедур за 55 000. Это как бы каждая процедура со скидкой шла по абонементу. Я прошла 4 процедуры и решила не продолжать. Попросила вернуть деньги за неиспользованные процедуры. Получается 55000/10*6=33 000. Но мастер мне скидывает такую инфу: «Вы оплатили 55000 за 10 процедур двух зон. Прошли 4 процедуры на 2 зоны. Скидка действовала при прохождении курса. При пересчете на обычный прайс получается 4 процедуры на живот 3500*4=14 000 4 процедуры на ножки 5000*4=20 000 14000+20000=34 000 55000-34000=21 000 (к возврату)» Законно ли это?
Здравствуйте. Это незаконно, вам должны вернуть денежные средства согласно вашего расчета. Вам следует написать досудебную претензию.
При необходимости составления документов можете написать мне на вацап по номеру телефона который указан в профиле.
Вам следует написать досудебную претензию.
Вы вправе отказаться от услуг и потребовать возврата в течение 10 дней денег по абонементу.
При отказе - жалобу в Роспотребнадзор.
Далее с иском в суд в рамках норм ЗЗПП.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
