Надежда
Надежда

Вс 03 авг. 2025

Город

г. Хабаровск

Подскажите пожалуйста мы внесли предоплату за тур нам ее не

Добрый день, подскажите пожалуйста мы внесли предоплату за тур, нам ее не хотят возвращать, что можно сделать

Ответы юристов:
3
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 17:51

Здравствуйте!

 

  • Если есть Госключ, то досудебную претензию отослать на е-мейл турфирмы, подписав в Госключе.
  • Жалоба в РПН с авторизацией в Госуслугах
  • При отказе или отсутствии ответа иск в суд ст. 131-132 ГПК РФ, предварительно выслав копию иска ответчику(приложив к исковому копию квитанции об отправке или скриншот почты электронной об отправке на е-мейл с подписью в Госключе)
  • Цена иска менее 100 000- к мировому судье.

Правовые основания ст. ст. 17, 32 ЗОЗПП

Исполнитель должен доказать расходы, связанные  с исполнением договора, если нет доказательств, то   денежные средства подлежат возврату в полном объеме

 

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:37

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в суд.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап по номеру телефона который указан в профиле.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Если есть Госключ, то досудебную претензию отослать на е-мейл турфирмы, подписав в Госключе.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов