Я мама 4 х летнего ребенка рабочий день составляет 12 часов

Лиза, здравствуйте. В  соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации ТК РФ, ситуация регулируется следующими нормами:

1. ст. 93 ТК РФ "Неполное рабочее время": Работодатель обязан установить неполное рабочее время по согласованию с работником:
  - беременной женщине;
  - одному из родителей (опекуну, попечителю), имеющему ребенка в возрасте до 14 лет (ребенка-инвалида до 18 лет).

2. ст. 256 ТК РФ "Отпуска по уходу за ребенком": В случае, если работник получает отказ в уменьшении рабочего времени, он может подать письменное заявление на предоставление отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста 3 лет. При этом, работник сохраняет за собой место работы (должность).

Для реализации своих прав, вам необходимо:

1. Написать письменное заявление на имя работодателя с просьбой об установлении неполного рабочего времени, указав основания, предусмотренные ст. 93 ТК РФ.
2. Если работодатель отказывается установить неполное рабочее время, вы можете подать жалобу в инспекцию труда или обратиться в суд для защиты своих прав.

Примерный перечень, что должно содержаться в заявлении:
- Наименование организации и фамилия, имя, отчество руководителя;
- Ваше имя, фамилия, отчество и должность;
- Описание обстоятельств (наличие ребенка до 14 лет);
- Прямая ссылка на ст. 93 ТК РФ;
- Ваше предложение по новому графику работы;
- Дата и подпись.

Если вы сталкиваетесь с систематическим нарушением ваших трудовых прав, дополнительно можете обратиться в Государственную инспекцию труда, прокуратуру.

Если работодатель отказывается установить неполное рабочее время, вы можете подать жалобу в инспекцию труда или обратиться в суд для защиты своих прав.