Екатерина
Екатерина

Пт 01 авг. 2025

Город

г. Челябинск

Вчера приобрела курсы в рассрочку у онлайн школы мне одобрили займ

здравствуйте, вчера приобрела курсы в рассрочку у онлайн школы. мне одобрили займ в банке. я начала сомневаться во всем этом и решила отказаться от курсов ,на что мне сказали ,что возврат средств только 45%. я еще не смотрела уроки и не пользовалась курсами никак. возможно ли вернуть полную сумму?

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. На основании ст 32 закона о защите прав потребителей вам обязаны вернуть денежные средства в полном объеме. Вам следует написать досудебную претензию.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап по номеру телефона который указан в профиле.

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 05:20

Здравствуйте. Возможно. Нужно подать досудебную претензию+заявление об отказе от услуг. В ней сослаться на статьи в законе о защите прав потребителей.

При необходимости могу помочь в этом. Можете написать мне на ватсапп или телеграмм. Номер указан в профиле

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов