Николай
Николай

Чт 05 апр. 2018

Город

г. Иркутск

Обман при покупке товара через интернет

Добрый день.Мой вопрос .Мной был сделан в интернет-магазине.МОТО-18.(г.Ижевск)на сумму 1260 рублей.Заказ был.исполнен. частично НЕ ТУ запчасть .выслали .Была предъявлена претензия в установленный срок.договорились на обмен .ЗА свой счет(700 р.) я отправил .НЕ НУЖНУЮ МНЕ ЗАПЧАСТЬ.(за коробку и почтовую услугу)Наложенным платежом как они просили....ТЕПЕРЬ НЕ МОГУ ДОКАЗАТЬ ИМ ЧТО ОНИ ЗАПЛАТИЛИ НЕ ЗА ТОВАР.КОТОРЫЙ ОНИ ДОЛЖНЫ МНЕ ЗАМЕНИТЬ. А ПОЧТОВУЮ УСЛУГУ. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ .

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Николай, здравствуйте. алгоритм действий все тот же - письменная претензия, срок рассмотрения которой 10 дней, в случае если ответ не поступил - жалоба в Роспотребнадзор. Последней инстанцией станет суд если все ваши обращения не достигнут результата.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 08 мая 2024 22:32
Хочу выписать жильца из моей квартиры по причине его неадекватного поведения
Здравствуйте. Хочу выписать жильца из моей квартиры по причине его
1 ответ
Ср 08 мая 2024 19:02
Вопрос начисление пений возможно на долг которому 5 лет или оно должно
Вопрос начисление пений возможно на долг которому 5 лет, или оно
2 ответа
Ср 08 мая 2024 21:23
Я имею 1 2 доли в двухкомнатной квартире А 1 2
Здравствуйте! Я имею 1/2 доли в двухкомнатной квартире. А 1/2 долю
1 ответ
Темы справочных материалов