Вопрос следующий приобрела в одной из сети некачественный товар а именно

Question

Татьяна

Ср 30 июл. 2025

г. Томск

Вопрос следующий приобрела в одной из сети некачественный товар а именно

Здравствуйте вопрос следующий, приобрела в одной из сети некачественный товар,а именно банку с капустой,в которой был металлический предмет,которы в последствии кто-то из семьи мог проглотить, я направила обращение в данную сеть, но со мной никто не связался, как мне наказать такого безответственного производителя? Так как это могло привести к очень печальным последствиям

Ответы юристов:

2

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Answer 1

Был в сети 22.04

Усольцев Виктор Николаевич 4.90

Юрист Подтверждено

Консультации: 12799

Отзывы: 346

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», при обнаружении в товаре серьёзных недостатков покупатель вправе потребовать:

замены товара на аналогичный;
обмена на другой товар с похожими характеристиками (при разнице в стоимости придётся доплатить недостающую сумму);
снижения стоимости;
устранения недостатков или компенсации стоимости ремонта, проведённого самостоятельно;
возврата денег и расторжения сделки.

30 июл. 2025 07:36