Мне 17 лет на данный момент учусь и живу в Кыргызстане

Здравствуйте. мне 17 лет, на данный момент учусь и живу в Кыргызстане но сам гражданин РФ(родился в РФ, приехал в КР год назад). потерял документы, паспорт, загран паспорт и свидетельство о рождении. Пошёл за консультацией в посольство и там дали расплывчатую информацию, сказали мол нужно получить СНВ - "свидетельство на возвращение". И потом уже в России восстанавливать все документы. А что бы получить этот самый СНВ нужно привести двух граждан России и родителя. Это все что я понял и запомнил, но явно либо я что то упустил, либо они что то не уточнили. Поэтому не уверен что понял как это все происходит. А снова возвращаться туда что бы уточнить очень проблематично, ибо там запись на 2 недели вперёд и ехать далеко, потрачу много времени. У меня есть фотографии документов, госуслуги с зарегестрированными документами, восстановленный оригинал свидетельства о рождении (восстановил после утери, после 14, то есть там нет печати на обороте) а так же есть копии загран паспорта. Я это все показывал в консульстве, но говорят мол нужен либо паспорт матери, либо оригинал свидетельства о рождении (чтоб там была печать на обороте, а у меня такой увы нет) Пожалуйста, если вы знаете как проходит процесс и какие документы надо приготовить, а так же нужно ли на этих двух гражданинов из РФ делать доверенности то, пожалуйста, обьясните подробно, буду вам очень признателен.