2 месяца назад обратился в автосервис для замены элементов подвески стоек

Здравствуйте, 2 месяца назад обратился в автосервис для замены элементов подвески (стоек, амортизаторов). Сегодня лопнула проушина амортизатора, к которой крепится стойка. Приехав в автосервис, мне заявили, что я виноват сам, залетел в яму. Езжу я аккуратно, в ямы не залетал. Почитав форумы в интернете я понял, что такая поломка чаще всего возникает при браке амортизатора. Да и по версии сервиса, если бы действительно проушину разрушил сильный удар от ямы, такой удар неминуемо повредить бы и другие элементы подвески, чего естественно нет. Сервис отказался менять амортизатор, предложил небезопасный ремонт - сварку (бесплатно, что уже наводит на мысли). Я написал претензию в автосервис, а так же жалобу в Роспотребнадзор. Правильно ли я написал их. "Я, ФИО, 10.05.2025 обратился в автосервис Fit service для осуществления замены элементов подвески, а именно стоек и амортизаторов. Стоимость ремонта составила 81000 рублей. Денежные средства были переданы контрагенту в качестве предоплаты в полном объеме. Работы были проведены в тот же день. Два месяца спустя я обнаружил, что разрушилась проушина амортизатора при штатной эксплуатации. Прошу заменить неисправный элемент по гарантии.