Я переношу сейчас свой номер из МТС в Т Мобайл

Добрый день! Я переношу сейчас свой номер из МТС в Т-Мобайл. Со стороны Т-Банка всё чётко и своевременно. Однако, МТС всячески отказывает мне в переносе номера. Придумывают различные причины, которые не имеют ничего общего с реальностью (могу их проговорить, если надо). Все мои паспортные данные корректны. (Я позвонил в поддержку МТС и вслух ПОЛНОСТЬЮ их проговорил. Они подтвердили, что всё верно). Далее на всякий случай я прикрепил к МТС Госуслуги, чтобы данные автоматически обновились (хотя обновляться там нечему, все данные точно такие же). В общем, это будет длиться ещё 4 дня, как там написано. Договор мне НЕ предоставляют. Документ, содержащий мои паспортные данные, мне также НЕ предоставляют. Задолженности на номере нет и не было. Всем этим я хотел подтвердить, что со своей стороны ПОЛНОСТЬЮ, ОТ И ДО, выполнил все необходимые условия. Налицо факт того, что МТС всячески придумывает причины и ищет лазейки, чтобы клиента не отпускать. Это насильное удержание, то бишь, нарушение закона с их стороны. Подскажите, пожалуйста, как быть в этой ситуации? Ведь поддержка МТС всячески придумывает отмазы, сливает клиента (ещё и голос повышают), либо просто не отвечают.