Я забронировала отель Оплатила бронь За 27 дней до заезда

Question

Виктория

Вс 06 июл. 2025

г. Пермь

Я забронировала отель Оплатила бронь За 27 дней до заезда

Добрый день. Я забронировала отель. Оплатила бронь. За 27 дней до заезда сообщила что хочу снять бронь. На что мне ответили что деньги не возвращаются! Договора у нас нет. Но есть переписка. Подтверждающая все мои слова и действия. Как быть, как вернуть предоплату.

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Answer 1

Был в сети сегодня в 00:24

Колегов Алексей Николаевич 4.90

Юрист (стаж 24 года) Подтверждено

Консультации: 32631

Отзывы: 832

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в суд. Имеются нарушения ст. 32 закона о защите прав потребителей.

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап по номеру телефона который указан в профиле.

06 июл. 2025 09:12