У меня возник спор между мной и Красноярскэнергосбытом Они повесили на

Здравствуйте, у меня возник спор между мной и Красноярскэнергосбытом.Они повесили на меня задолженность 2000 рублей ещё в 2021 г. Я у них взяла акт сверки за период с 2017г. по 2022г. Проверив свои оплаты и их начисления получилось , что не я им должна , а они мне , но они не захотели признавать свою ошибку ещё тогда в 2021г.И отказались делать перерасчёт, Тогда я стала платить текущие платежи, и было спокойно, но в июне 2025 года они мне отключили электроэнергию.Я ходила в приёмную писала обращение в личном кабинете, но все безрезультатно, электричество так и не подключают