Ср 02 июл. 2025
г. Ростов-на-Дону
Здравствуйте, подскажите, как поступить. Подписывала договор со студией, оплата была в рассрочку через банк, посетила пару занятий, потом по личным причинам отказалась от дальнейших посещений и сделала возврат. Мне сказали, что в любом случае нужно оплатить помещённые занятия и какие-то проценты, я всё оплатила, дальше стала ждать, когда вернут деньги. с этим студия очень тянула, сначала вернула половину суммы, потом обещала каждый месяц выслать вторую, вот уже около пяти месяцев нет этих денег. Недавно на связь вышел директор, месяц назад составил расписку о том, что обязуется выплатить мне оставшуюся часть до конца июня вместе с компенсацией в размере 10 000. и опять же никто ничего не выплатил. я больше не могу ждать, платить их рассрочку со своих денег не собираюсь, подскажите, что нужно сделать в такой ситуации?
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней (это предусмотрено законом о защите прав потребителей) при игнорировании иск в суд.
При необходимости составления документов можете написать мне на вацап по номеру телефона который указан в профиле.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
