Сб 28 июн. 2025
г. Ханты-Мансийск
Здравствуйте! Недавно появилась необходимость срочного подключение к впн-сервису. Скачала приложение, сервис оказался платным. Было две категории оплаты - на 3 дня и на месяц. Тариф 3 дня - 10₽, тариф месяц 500₽. Оплатила 10₽ через сбп, не привязывая карту, не подписывая какие-либо договоры и тд 27.06.24 сервис без моего ведома, без моего соглашения списывает с меня уже 500₽ и продлевает подписку на месяц. При просьбе отменить подписку и вернуть деньги - отказ. Хотелось бы узнать, не нарушает ли сервис права потребителя и куда можно с этим обратиться?
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
