Я приобрел наушники через сервис Яндекс Маркет и спустя 5 месяцев использования

Я приобрел наушники через сервис Яндекс Маркет, и спустя 5 месяцев использования в них обнаружился дефект. Я обратился в поддержку маркетплейса, где мне предоставили контакты продавца. После звонка продавцу я передал наушники на диагностику. 19 июня мне пришел ответ о признании дефекта и этого же числа 19 июня Яндекс Маркет одобрил возврат денежных средств. Однако возникла проблема: карта, с которой была совершена оплата, уже закрыта, поэтому я предоставил новые реквизиты для перевода. Яндекс Маркет сообщил, что продавец должен вернуть деньги напрямую на новый счет. Однако при общении с продавцом тот заявил, что Яндекс Маркет нарушает закон, требуя прямого возврата, и настаивает, что возврат должен осуществляться через маркетплейс. В свою очередь, Яндекс Маркет отказывается переводить средства на новые реквизиты, ссылаясь на технические причины. Сумма возврата невелика (8 500 ₽), но после 10 дней с момента одобрения заявки мне придется подавать претензию на Яндекс Маркет. У меня несколько вопросов: Стоит ли включать в претензию требования к продавцу? Какую сумму моральной компенсации разумно указать? Мой план действий: После 29 числа направить претензию в Яндекс Маркет. Подождать 5 дней на рассмотрение. Если требования не будут удовлетворены – подать жалобу в Роспотребнадзор Верно ли я поступаю