Здравствуйте! Купил 4 дня назад роутер в Евросити не подошел разъем,сегодня пришел в офис обслуживаний клиента и потребовал возврат денег,они сказали мне обмен и возврат не возможен ! потом сказали что обмен могут сделать но не было соотвественного товара который подошел бы мне ! я потребовал возврат но они отказали (
Хаким, здравствуйте, если роутер является технически сложным товаром, то ответ сотрудников магазина в рамках закона - возврат технически сложного товара возможен только при наличии в нем неустранимого дефекта. Ваш товар исправен.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей