Вт 03 июн. 2025
г. Киров
я заказал кроссовки в Интернет магазине, деньги отправил, жду посылку, она доходит до Москвы, склада Интернет магазина, это магазин просит оплату таможней пошлины, хотя это не было сказано до заказа, прошу возврат средств мне отказывают, и о таможенней пошлине ничего не объясняют, что делать в данной ситуации?
Здравствуйте. Вам необходимо написать претензию в порядке ст. 32 закона о защите прав потребителей и потребовать возврата денежных средств. При игнорировании иск в суд.
При необходимости составления документов вы можете написать мне по моему номеру телефона который указан в профиле, необходимо нажать на мои ФИО.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
