Полина
Полина

Вт 03 июн. 2025

Город

г. Владивосток

Водный спа комплекс оказал услугу в виде продажи сертификата на сумму 5

Водный спа комплекс оказал услугу в виде продажи сертификата на сумму 5.000 после этого по несоблюдению пожарный норм закрылся на 8 месяцев. В первый месяц как только закрылся комплекс мной было написано заявление на возврат денежный средств (октябрь 2024) Пообещали вернуть в течении 10 дней (зафиксировано в сообщении). На протяжении всего времени либо игнорировали запрос о возврате либо информировали что на данный момент комплекс закрыт и возврат обязательно будет. Сейчас комплекс возобновил свою работу но по прежнему не называет дат и не осуществляет возврат дс. Сообщения игнорирует, либо информирует что возврат будет в порядке очереди. Какая очередь и из скольки запросов тоже не говорят. Могу ли я пойти в суд и что для этого нужно

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:27

Здравствуйте. Да, вы можете подать в суд на возврат денег за сертификат.

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:43

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней. Это предусмотрено законом о защите прав потребителей.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов