Здравствуйте, Иван!
Ситуация, в которую Вы попали, действительно вызывает справедливое возмущение, и хочу Вас поддержать — к сожалению, подобное поведение банков по 115-ФЗ стало достаточно типичным.
Если счёт был закрыт, но блокировка распространилась и на кредитный продукт, скорее всего, банк действует в рамках своей внутренней политики, основанной на нормах статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ. Формально они имеют право приостановить операции по любым счетам и картам клиента, если у них возникли подозрения, связанные с отмыванием доходов или финансированием терроризма. При этом даже кредитная карта, несмотря на то, что это, казалось бы, деньги банка, может попасть под эти ограничения — как часть "рискового профиля" клиента.
Тем не менее, требование совершать ежемесячные платежи остаётся законным. Кредитный договор продолжает действовать, и Вы обязаны исполнять его условия, в том числе график погашения задолженности. То, что Вы не можете пользоваться кредитным лимитом, увы, не освобождает от обязанности по возврату долга и начисленным процентам. Это действительно кажется несправедливым, особенно когда банк не даёт возможности объясниться или устранить "претензии".
Я бы рекомендовал направить в банк официальное заявление с требованием предоставить информацию, на основании чего ограничен доступ к кредитной карте, а также запросить возможность приостановки начисления процентов и платежей до разблокировки. Дополнительно имеет смысл подать жалобу в Банк России через интернет-приёмную.
Желаю Вам терпения, и надеюсь, что вопрос удастся решить в Вашу пользу.
С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.