Я врач нефролог диализного центра На ампуллаторный диализ 3 раза в

Согласно российскому законодательству, медицинская организация обязана обеспечить безопасность пациента на территории медицинского учреждения и в процессе оказания медицинской помощи. Однако ответственность за сопровождение пациента вне стен клиники лежит на родственниках или сопровождающих лицах, особенно если пациент признан инвалидом первой группы.

1. Документирование ситуации

• Зафиксируйте все случаи отказа родственников от сопровождения пациента документально: заведите журнал учета обращений, фиксируя даты, время обращения, содержание разговора и отказ.
• Подписывать записи должна администрация вашего отделения или заведующий центром, подтвердив факт отказа.

2. Письменная фиксация рисков

• Составьте официальное письмо на имя руководителя вашей организации (главного врача), подробно изложив ситуацию, риски, связанные с самостоятельным передвижением пациента, и последствия возможного падения.
• Копию письма направьте пациенту или его законному представителю заказным письмом с уведомлением о вручении.

3. Информирование органов социальной защиты

• Обратитесь письменно в органы социальной защиты населения по месту жительства пациента, сообщив о высоком риске травматизма и возможных последствиях самостоятельного передвижения пожилого человека-инвалида.
• Укажите необходимость предоставления социальных услуг по сопровождению пациента.

4. Обращение в полицию

• Если ситуация приобретает конфликтный характер, зафиксировав угрозы со стороны родственников или грубое поведение, вы вправе обратиться в правоохранительные органы с заявлением о нарушении прав пациента и угрозах здоровью.

Здравствуйте, Елена!

Очень сочувствую Вам в этой непростой ситуации, требующей и большого терпения, и профессиональной выдержки. Вы совершенно правильно обеспокоены безопасностью пациента.

Согласно российскому законодательству, в частности статье 17 Федерального закона «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» № 181-ФЗ, инвалиды I группы имеют право на обеспечение условий доступности медицинских и иных услуг. А учреждение здравоохранения обязано обеспечить безопасность пациентов при оказании медицинской помощи.

Вы как врач несёте ответственность за пациента только в пределах медицинской процедуры. За его сопровождение вне учреждения (например, до такси) юридическую обязанность несут опекуны или родственники, если установлена опека или есть соответствующие обязательства. Однако, если пациент находится в состоянии, когда есть явная угроза его жизни и здоровью, Вы вправе вызвать социальные службы или даже полицию (например, по факту оставления беспомощного лица в опасности — статья 125 УК РФ).

Вы можете официально уведомить администрацию вашего медучреждения об этой ситуации письменно, чтобы они, в свою очередь, обратились в органы социальной защиты населения или в прокуратуру с заявлением о проверке действий родственников и о возможном привлечении социальных работников для сопровождения пациента. Также можно обратиться в органы социальной защиты напрямую — такие пациенты имеют право на социальное сопровождение, особенно в ночное время после процедуры.

Если потребуется, я помогу Вам также составить образец обращения. Вы всё делаете правильно, заботясь о пациенте!

С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.