Жалоба на действия ОСАГО

Здравствуйте! Прошу сообщить как мне юридически правильно поступить: 06.02.2018г. заключил договор ОСАГО в г.Алуште , в полисе указан срок страхования с 30.03.2018г. по 29.03.2019г., а на сайте РСА с 07.02.2018г. по 06.02.2019г., кроме того, на полисе(оформлялся электронный полис) указана страховая премия 3459,12 руб., а я уплатил страховому агенту 5400руб. и ни чека, ни квитанции не получил. Несоответствие сроков обнаружил в день получения полиса и сразу же заявил об этом агенту и получил ответ, что в течение недели это несоответствие будет устранено, но прошла неделя, а ничего не сделано. 13.02.2018г. по этому вопросу обратился к руководителю данного страхового агента, он заверил, что в течение суток вопрос решится, но уже прошли сутки, а изменений никаких. Мне писать заявление в полицию, прокуратуру, в Роспотребнадзор или что мне делать? Спасибо.