Вт 06 фев. 2018
г. Иркутск
В 2007 году ОТП банк прислал по почте карту на 20 т.р. В 2008 я ее активировала и с того же года начала ее платить вплоть до марта 2013 года. После этого в банке подтвердили, что счет закрыт, правда в устной форме письменно почему-то подкрепить отказались. И вот спустя уже почти пять лет пишут о том что имеется просроченная задолженность в размере 5,5 тыс. Даже ежемесячный платеж назначили. До этого от банка ни слуху ни духу.Позвонив в банк я узнала,что оказывается карту я должна была оплачивать в плоть до 18 года начиная почему-то с 2013. Все чеки в период с 2008-13 гг. имеются. UPD : Может ли как-то помочь в этом вопросе то, что на руках есть выписка из БКД за последние 3 года и там о данном кредите даже слова нет!?
Любовь , здравствуйте, оценить действия вашего банка в плане правовой грамотности имеет право Центробанк. прокуратура или суд. Вы вправе обратиться в любой из указанных органов с письменной жалобой и приобщением копий имеющихся документов.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
