Елизавета
Елизавета

Пт 04 апр. 2025

Город

г. Тверь

Такой вопрос вчера с мужем купили телефоны в рассрочку в магазине

Здравствуйте такой вопрос, вчера с мужем купили телефоны в рассрочку, в магазине была акции телефон стоит 75 айфон 16про но в условиях была сказано купить к нему аксессуар на 20000 рублей, обещали консультанты сумму одного телефона 115000 рублей в итоге нас обманули и два телефонов вышли почти 500 миллиона рублей, они после договора начали говорить что вот это столько стоит то столько, хотя изначально про это не говорили, а когда увидела договор и спросила что это за цена, они сказали что нет все хорошо, он стоит 115 тыс, магазин официальный, что делать такой в ситуации 2 телефона за пол миллиона, мы не знаем что делать и куда обращаться

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:24

Здравствуйте. Вам необходимо обратится с претензией к магазину, банку в рамках закона о защите прав потребителей и отменить навязанные услуги.

 

При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов