Вс 30 мар. 2025
г. Ханты-Мансийск
Купил кофе машину приехал домой включил оказался брак, поехал возвращать мне отказали в возврате денег и обмена, забрали на экспертизу до 20 дней
Здравствуйте . Вы имеете право вернуть товар и вернуть денежные средства, если сдали товар в течении 15 дней. Подайте досудебную претензию и потребуйте возврата денежных средств в течении 10 дней. Если требование не выполняют, взыскивайте денежные средства через суд подав исковое заявление.
Если требуется моя помощь, напишите мне на ватсапп или телеграмм. Номер указан в профиле
Здравствуйте. Все верно кофемашина сложное устройство, в связи с чем необходимо установить причину поломки.
Владислав, здравствуйте, кофемашина относится к категории технически сложных товаров, поэтому возврат товара по браку возможен при наличии заключения. Если экспертиза выявит,что брак заводской, то деньги вам вернут. Рекомендую на всякий пожарный написать претензию - в произвольной форме с описанием ситуации и потребовать возврата средств.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
