Владислав
Владислав

Вс 30 мар. 2025

Город

г. Ханты-Мансийск

Купил кофе машину приехал домой включил оказался брак поехал возвращать мне отказали

Купил кофе машину приехал домой включил оказался брак, поехал возвращать мне отказали в возврате денег и обмена, забрали на экспертизу до 20 дней

Ответы юристов:
3
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 06:59

Здравствуйте . Вы имеете право вернуть товар и вернуть денежные средства, если сдали товар в течении 15 дней. Подайте досудебную претензию и потребуйте возврата денежных средств в течении 10 дней. Если требование не выполняют, взыскивайте денежные средства через суд подав исковое заявление.

Если требуется моя помощь, напишите мне на ватсапп или телеграмм. Номер указан в профиле

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Все верно кофемашина сложное устройство, в связи с чем необходимо установить причину поломки.

 

 

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Владислав, здравствуйте, кофемашина относится к категории технически сложных товаров, поэтому возврат товара  по браку возможен при наличии заключения. Если экспертиза выявит,что брак заводской, то деньги вам вернут. Рекомендую на всякий пожарный написать претензию - в произвольной форме с описанием ситуации и потребовать возврата средств. 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов