Мной был совершён заказ на курсовую работу понимаю что неправильно поступаю

Здравствуйте! Мной был совершён заказ на курсовую работу (понимаю что неправильно поступаю, но время уже не позволяет самостоятельно сделать) изначально через сайт Автор24, но потом мне сказали перейти в telegram. Заказ был оформлен 15.03.25 с услугой предоплаты (2500 рублей) за это добавляется сумма к заказу 30% от общей стоимости (5000рублей), срок был установлен до 21.03.25. Когда день сдачи наступил начался игнор, и только в 23:57 того же дня мне написали, что работа готова, остаток суммы был скинут мной в 00:18 22.03 (физически не возможно было сделать раньше). Работа в срок не была получена, позже меня ещё обвинили за спам с постороннего акаунта(чего не было), за что хотели начислить к сумме заказа 2000. Далее мне не отвечали в течении трех дней, после чего был совершён звонок через телеграм (что конечно же нарушение их правил), и только после этого они ответили и начислили к заказу допплату 1500 рублей. Так и пошло дальше общение только ложные обещания (скинуть скриншоты работы,хотя должны были уже скинуть саму работу, что они не сделали), за несколько звонков в общем сумма доплаты составила 4500 рублей. Дальше мне не отвечали, сегодня уже 29.03 работы так и нет. Общая отправленная им сумма: 11000. Из их данных у меня только канал telegram, чат администратора (без данных) и номер карты. Является ли это мошеничеством и возможно вообще вернуть деньги ?