Андрей
Андрей

Сб 29 мар. 2025

Город

г. Москва

Я сдал машину по гарантийному случаю Не заводилась 2 дня мне

Здравствуйте, я сдал машину по гарантийному случаю. Не заводилась 2 дня, мне приезжала помощь на дорогах и прикуривала. В сервисе нашли проблему в открученной клеме и сказали, что полную диагностику будут проводить за 5500 рублей, если ничего не обнаружат. В итоге позвонили и сказали, что ничего не обнаружено по гарантии, и просят 6500 тысяч. Разве это не нарушение прав потребителя?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Андрей, здравствуйте, право на оценку действий сервисного центра имеет надзорный орган - Роспотребнадзор. Вы вправе обратиться с жалобой в указанный орган,последует официальная проверка, которая и даст ответ на ваш вопрос. Причем выводы проверки будут обязательны для исполнения сервисным центром. То есть если счёт выставлен необоснованно, то Роспотребнадзор вынесет предписание об отмене.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов