Покупал 2 месяца назад айфон который начал нагреваться ходил в магазин

Здравствуйте. Покупал 2 месяца назад айфон который начал нагреваться, ходил в магазин где его купил, они сбросили до заводских настроек, он перестал греться, сказали якобы я накачал приложений из за которых он нагревается, хотя приложения самые обычные (100 раз перепроверил). В итоге они меня послали сказали что это не их вина. Я хочу написать претензию им и отправить в чат тг с поддержкой их. Хотел бы узнать у вас во-первых каковы шансы что после этой претензии будет положительный результат и что делать если они проигнорят , а во-вторых правильно ли я ее оформил: (В правом верхнем углу) Индивидуальному предпринимателю (ФИО) (Инн) от (ФИО) (номер телефона) (По середине) ПРЕТЕНЗИЯ 10 января 2025 года мной в вашем магазине был приобретен мобильный телефон Iphone 15 128 GB "зеленый" стоимостью 70 000 (семьдесят тысяч) рублей, что подтверждается товарным чеком. В процессе эксплуатации устройства внявился следующий недостаток: Сильный перегрев устройства без веской на то причины. Срок гарантийного обслуживания устройства по настоящий день не истек, что подтверждается гарантийным талоном. Считаю, что мне продан некачественный товар, поэтому, руководствуясь ст.18, 19, 22 Закона РФ "0 защите прав потребителей" , я требую расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную за сотовый телефон денежную сумму в размере 70 000 ( семидясети тысяч) рублей в течение 10 дней с момента получения настоящей претензии. В случае отказа удовлетворить мое законное требование оставляю за собой право обращения с соответствующим иском в суд. Дата Подпись