Пт 09 янв. 2015
Юшкова Ирина г. Нижний Новгород

как бороться с абсурдом

При попытке вернуть или обменять сотовый телефон в салоне сотовой связи получила письменный отказ. Ссылаются на ПП№55(Перечень товаров не подлежащих возврату). Однако, в данном Постановлении не подлежит возврату радиоэлектронная аппаратура с кодами ОКП658000-ОКП658900. Сотовый телефон же является продукцией с официальным наименованием радиостанция носимая и имеет код ОКП 657140. Когда я позвонила в Евросеть, там мне сказали: все равно не вернем деньги- т. к вы открывали меню и пытались по нему звонить- телефон уже б.у. Причем в салоне сотовой связи работники КАЖДОМУ демонстрируют телефоны( звонят, показывают меню, демонстрируют функции и т.д) и он после этого не б.у. Как бороться с этим абсурдом? Прошу откликнуться юристу(желательно из Красноярска)

Ответы юристов:
1
Артем Титов
Артем Титов
Юрист
Стаж: 12 лет
Был в сети давно
Отзывов: 0
Консультаций:
562

Если вы писали претензию и получили письменный отказ, то обратитесь в Прокуратуру или в Роспотребнадзор, а далее в суд Так же , у вас есть возможность подать, новую претензию , с измененными требованиями , ссылаясь на то , что вам товар не подошел , по характеристикам, а информацию в полном объеме вам никто не предоствил.

закажите обратный звонок
Заказать звонок

Получите совет от юриста онлайн

Наши лучшие юристы

Марина Тарасова
Марина Тарасова
Юрист
Город юриста
Москва
80
консультаций
Константин Плясунов
Константин Плясунов
Юрист
Город юриста
Москва
18
консультаций
Олег Ларин
Олег Ларин
Юрист
Город юриста
Юрга
6
консультаций
Все наши юристы
Последние консультации
Ср 26 янв. 2022 17:42
Алименты
Парень в суде по иску об установлении отцовства ответил что признает себя
Парень в суде, по иску об установлении отцовства, ответил что
1 ответ Консультация
Ср 26 янв. 2022 15:28
Добрый вечер я гражданка Украины моя мама гражданка России она купила себе
Добрый вечер, я гражданка Украины, моя мама гражданка России, она
1 ответ Консультация
Пн 24 янв. 2022 13:37
Поскажите пожалуйста может ли моя мама оформить без суда в собственность
Здравствуйте, поскажите пожалуйста может ли моя мама оформить без
1 ответ Консультация
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Более 700 юристов готовы помочь
Администратор печатает сообщение Печатает сообщение