Пт 09 янв. 2015
Юшкова Ирина г. Нижний Новгород

как бороться с абсурдом

При попытке вернуть или обменять сотовый телефон в салоне сотовой связи получила письменный отказ. Ссылаются на ПП№55(Перечень товаров не подлежащих возврату). Однако, в данном Постановлении не подлежит возврату радиоэлектронная аппаратура с кодами ОКП658000-ОКП658900. Сотовый телефон же является продукцией с официальным наименованием радиостанция носимая и имеет код ОКП 657140. Когда я позвонила в Евросеть, там мне сказали: все равно не вернем деньги- т. к вы открывали меню и пытались по нему звонить- телефон уже б.у. Причем в салоне сотовой связи работники КАЖДОМУ демонстрируют телефоны( звонят, показывают меню, демонстрируют функции и т.д) и он после этого не б.у. Как бороться с этим абсурдом? Прошу откликнуться юристу(желательно из Красноярска)

Ответы юристов:
1
Артем Титов
Артем Титов
Юрист
Стаж: 12 лет
Был в сети давно
Отзывов: 0
Консультаций:
562

Если вы писали претензию и получили письменный отказ, то обратитесь в Прокуратуру или в Роспотребнадзор, а далее в суд Так же , у вас есть возможность подать, новую претензию , с измененными требованиями , ссылаясь на то , что вам товар не подошел , по характеристикам, а информацию в полном объеме вам никто не предоствил.

закажите обратный звонок
Заказать звонок

Получите совет от юриста онлайн

Наши лучшие юристы

Марина Тарасова
Марина Тарасова
Юрист
Город юриста
Москва
72
консультации
Александр Бударагин
Александр Бударагин
Юрист
Город юриста
Нижний Новгород
46
консультаций
Николай Приходько
Николай Приходько
Юрист
Город юриста
Краснодар
2
консультации
Все наши юристы
Последние консультации
Пт 01 июл. 2022 16:04
Ипотека
Можно ли оформить ипотеку безработным
Некоторые юристы говорят, что можно оформить ипотеку безработным.
1 ответ Консультация
Пт 01 июл. 2022 09:34
Кредитование
Я работаю к микрокредитной компании Я оформила займ на другого человека
Здравствуйте. Я работаю к микрокредитной компании. Я оформила займ на
2 ответа Консультация
Вт 28 июн. 2022 14:21
Расторжение брака
Расторжение брака
Добрый день,подскажите пожалуйста.Могу ли я подать заявление о
1 ответ Консультация