Отказали в пособии Основание Наличие в собственности гражданина и членов его семьи

Отказали в пособии. Основание: Наличие в собственности гражданина и членов его семьи более одного жилого помещения, либо двух и более жилых помещения, общая площадь которых составляет более 18 кв.м на каждого члена семьи. Ситуация такая: Семья 4 человека - муж, жена и двое детей 7 и 12 лет. В долевой собственности квартира площадью 93,5 кв.м. У детей по 1/7 доле, у мужа и жены - 5/7 в общей долевой собственности. У жены ещё есть 1/4 доля в другой квартире. Что конкретно явилось причиной отказа? Долевая собственность более 1/3 или наличие второй квартиры у жены? Или площадь имущества? Важно знать, что нужно исправить, чтобы пособие назначилось.