Дарья
Дарья

Вт 25 фев. 2025

Город

г. Санкт-Петербург

Помогите пожалуйста советом И стоит ли бороться со стоматологической клиникой В

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, советом. И стоит ли бороться со стоматологической клиникой. В ноябре 24 года я платно лечила зуб, оказалось пульпит. Сделала КТ перед пломбировкой каналов. На КТ видно 4 канала, а запломбировали мне только 3 и ничего не сказали. Спустя 3 месяца зуб начал болеть. Я сделала повторное КТ. В итоге в этой же клинике сказали, что канал не запломбировали. И они не смогут его найти. Отправили лечиться в другую клинику. Заранее, о том, что у них не получится найти /запломбировать канал по КТ не сказали, о том, что зуб не долечен не сказали. Заплатила я за лечение зуба 24000.

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Дарья, здравствуйте, договор об оказании платной услуги заключался? Оплату вы произвели ? Акт выполненных работ,подтверждающий лечение и оплату за 4 канала, есть? Снимки,подтверждающие отсутствие пломбировки канала есть? Если да, то пишите письменную претензию и требуйте возврата оплаты за лечение и пломбировка 1 канала. 

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день!

Оказание платных услуг в клинике осуществлялось на основании соответствующего договора, и факт оплаты подтверждается чеком. 

Сфера оказания платных медицинских услуг регулируется как Законом о здравоохранении, так и Законом о защите прав потребителей. 

Эта категория правоотношений предполагает соблюдение досудебного урегулирования спора. Это значит, что Вам необходимо обратиться в клинику с письменной претензией о ненадлежащем оказании медицинских услуг. Если претензию подаете лично, то про контролируйте, что бы на Вашем экземпляре претензии была отметка о получении ее клиникой. Либо направьте им претензию заказным письмом.

Далее, в случае отказа в удовлетворении Ваших требований о возврате денежных средств, Вы вправе обратиться в суд. У правило, такая категория дел, требует обязательного проведения экспертизы качества оказанных медицинских услуг. В судебном порядке вы вправе требовать не только возврата денежных средств, оплаченных Вами за услуги, но также неустойку, за отказ от удовлетворения требований. Кроме того, суд обязан взыскать с клиники штраф в Вашу пользу, в размере 50% от взысканной суммы. При этом, Вы имеете право требовать и компенсацию морального вреда. 

В качестве письменных доказательств у Вас должны были не только документы по этой клинике, но и по той, в которую вы обращались в последующем. 

Надеюсь, что Ваше дело разрешиться в Вашу пользу! Буду рада помочь Вам!

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 06 дек. 2025 15:15
Произошел дефект на дисплее Iphone 15 гарантия ещё не истекла мерцание дисплея
Произошел дефект на дисплее Iphone 15 (гарантия ещё не истекла) :
2 ответа
Сб 06 дек. 2025 14:04
Подскажите пожалуйста муж не работает 2 месяца бывшая супруга подала
Добрый день!Подскажите пожалуйста муж не работает 2 месяца,бывшая
3 ответа
Сб 06 дек. 2025 13:09
Незаконное выселение студенток из общежития: как защитить права сестры и её подруг?
Здравствуйте, Меня зовут Раиля, и я обращаюсь к вам как к адвокату
1 ответ
Темы справочных материалов