Купил 4 дня назад в магазине ДНС колонку беспроводную за 14 тысяч рублей, дома обнаружил что не работает встроенный аккумулятор, могу ли поменять её?
Здравствуйте. Да у вас есть такое право, вам необходимо обратится в магазин с заявлением и указанием причины.
сегодня в 09:11
У меня взяли колонку на экспертизу и сказали ждать от 20 до 45 дней, нельзя было поменять сразу?
Зависит от того что вы написали в заявлении если обмен, то нет, если возврат денежных средств, то в течении 7 дней
Здравствуйте. Если продавец откажется обменять или вернуть деньги, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой или написать в судебные органы. При необходимости могу помочь составить документ. Для полной правовой консультации можете написать мне на ватсап. Номер указан в профиле
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше