Denis
Ivanov Denis

Вт 04 фев. 2025

Город

г. Чебоксары

Давно течет стояк в туалете Обращался давно устно в управляющую компанию

Здравствуйте. Давно течет стояк в туалете. Обращался давно устно в управляющую компанию. Пришли, посмотрели и ничего сделать не смогли. Сегодня отнес письменное заявление на вызов специалиста, но там прямо сказали, что сделать ничего не могут. в какие сроки они должны принять меры? через сколько дней я могу написать жалобу в жилинспекцию о нарушение управляющей компании?

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Был в сети 58 минут назад

Пишите им письменное заявление. 

 

Если не будет никаких действий, то жалобу в прокуратуру! 

 

ФЗ о прокуратуре

Пользователь онлайн
Был в сети 34 минут назад

Добрый вечер

 

Обычно, управляющие компании обязаны ответить на заявления граждан в течение 30 дней с момента получения обращения, но это может меняться в зависимости от конкретных обстоятельств.

 

Жалоба на предписание органа государственного жилищного надзора может быть подана в течение 10 рабочих дней с момента получения контролируемым лицом предписания.

 

Если мой ответ был Вам полезен, поставьте пожалуйста лайк

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 23:50

Здравствуйте, Денис!

 

Управляющая компания обязана устранить течь стояка в разумные сроки, так как это элемент общедомового имущества. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354), аварийные неисправности должны устраняться незамедлительно, но не позднее суток с момента обращения. Если течь не признана аварийной, то сроки ремонта устанавливаются договором управления, но, как правило, не должны превышать 30 дней.

 

После подачи письменного заявления в УК у них есть 5 рабочих дней на официальный ответ (ч. 1 ст. 12 Закона «О порядке рассмотрения обращений граждан» № 59-ФЗ). Если они бездействуют, через 5 рабочих дней можно подать жалобу в жилищную инспекцию, указав, что УК нарушает свои обязанности. Также можно обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру, если проблема затягивается.

 

Рекомендую потребовать от УК письменный отказ с указанием причин, а также сделать фото/видео протечек и привлечь соседей для коллективного обращения. Это усилит вашу позицию.

 

С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 09 фев. 2025 01:10
Подскажите что положено жене при разводе если есть ребенок до
Добрый день, подскажите что положено жене при разводе , если есть
1 ответ
Вс 09 фев. 2025 00:18
Имеется задолжночть по кредиту не у меня и ограничен выезд из
Здравствуйте. Имеется задолжночть по кредиту (не у меня), и ограничен
1 ответ
Сб 08 фев. 2025 20:43
Добрый вечер хочу купить участок у которого обременение по ст 56 зем
Добрый вечер, хочу купить участок у которого обременение по ст 56 зем
4 ответа
Темы справочных материалов