Забыл паспорт в поезде 30 го декабря Проводник нашел его и

Здравствуйте. Забыл паспорт в поезде 30-го декабря. Проводник нашел его и сообщил об факте утери 31-го декабря(До звонка проводника не знал об утере паспорта), после чего документ был сдан в МВД города Хилок. Я связался с их отделением 1-2 января (Не помню точно), предложили приехать, забрать лично. Это было не возможно, так как, слишком далеко. Договорились об отправки документа в местный паспортный стол, чтобы я смог забрать его. Из-за новогодних праздников и делопроизводства, паспорт отправили 10-го января. 30 января со мной связался работник местного паспортного стола, сообщил об прибытии паспорта, НО ЗАБРАТЬ Я ЕГО НЕ МОГУ, НУЖНО ДЕЛАТЬ НОВЫЙ, ПЛЮС ПОДТВЕРДИТЬ ФАКТ О НАЛИЧИИ ГРАЖДАНСТВА. Почему я не могу просто забрать уже имеющийся документ?! Он действителен! Когда я вел переговоры с полицией Хилка, зашла речь о том, что я просто обращусь в местный паспортный стол, для замены документа, в связи с его утерей, они разъяснили "Вы не можете так поступить, поскольку ваш документ находится у вас, значит не считается утеряным". Зачем тогда мне мурыжили мозг три недели, раз все равно придется менять паспорт?! Если важно - ни в паспортный стол, ни в МВД по факту утери паспорта не обращался(Заявлений не писал)