Елена
Елена

Вс 05 янв. 2025

Город

г. Нижний Новгород

Такая ситуация я подарила мужу сертификат на квадроцикл на катание приобрела

Здравствуйте Такая ситуация, я подарила мужу сертификат на квадроцикл на катание, приобрела его можно сказать год назад - 6 января. Сертификат действителен год. Но мы о нём благополучно забыли и вспомнили только в январские праздники, но так как у нас сейчас нет времени мы немного приболели, по своим обстоятельствам, мы не смогли туда приехать им воспользоваться. Муж у меня сейчас позвонил хозяину и попросил войти в положение, и чисто по-человечески продлить на пару дней действие сертификата, но хозяин ни в какую не хочет это делать, деньги возвращать он не хочет, и говорит что у нас только остался один последний день когда мы можем воспользоваться - это завтра. Получается, что этот сертификат сам по себе это обычный Филькина грамота, так как предприятие действующие, оно оказывает услуги, мной была перечислена сумма, в итоге услугами мы не воспользовались, продавец-хозяин не идёт нам навстречу, и деньги возвращать не хочет.

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети 13.06

Здравствуйте. Если продавец не согласен на продление действия сертификата, вы можете также подготовить досудебную претензию с требованиями о продлении действия сертификата или возврате средств. Ваша претензия должна аргументироваться на основании закона о защите прав потребителей.При необходимости могу помочь составить документ.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Сертификат это форма вложения денежных средств, вам обязаны вернуть денежные средства или оказать услугу на основании закона о защите прав потребителей. Вам необходимо написать досудебную претензию.

 

При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов