Здравствуйте
Такая ситуация, я подарила мужу сертификат на квадроцикл на катание, приобрела его можно сказать год назад - 6 января. Сертификат действителен год. Но мы о нём благополучно забыли и вспомнили только в январские праздники, но так как у нас сейчас нет времени мы немного приболели, по своим обстоятельствам, мы не смогли туда приехать им воспользоваться.
Муж у меня сейчас позвонил хозяину и попросил войти в положение, и чисто по-человечески продлить на пару дней действие сертификата, но хозяин ни в какую не хочет это делать, деньги возвращать он не хочет, и говорит что у нас только остался один последний день когда мы можем воспользоваться - это завтра. Получается, что этот сертификат сам по себе это обычный Филькина грамота, так как предприятие действующие, оно оказывает услуги, мной была перечислена сумма, в итоге услугами мы не воспользовались, продавец-хозяин не идёт нам навстречу, и деньги возвращать не хочет.