Сб 04 янв. 2025
г. Кемерово
Здравствуйте. Муж хотел обучаться в онлайн университете Urban. При разговоре с менеджером, его обманули, и хитрым путем оформили кредитный договор через ТБанк, хотя сказали, что нужно уточнить дадут ли добро на рассрочку, и дали ссылку, а она как оказалась подтверждением что он согласился. В этот же день написал им, что отказывается от обучения, их услуг, заполнил заявление на возврат всей суммы, вернули половину. А вторую половину вот уже 2 месяца не возвращают, кормят завтраками!!! 52000 рублей. Помогите, пожалуйста, что делать? Как вернуть деньги?
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней в рамках закона о защите прав потребителей. При игнорировании иск в суд.
При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
